单项选择题许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是()

A.形成非正式组织
B.促进信息沟通
C.增加企业凝聚力
D.给员工一个放松的场所


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1.单项选择题对与组织期望不一致的行为进行批评或惩罚,从而抑制这种行为的再发生,是()

A.正强化
B.负强化
C.组织强化
D.抑制强化

3.单项选择题人们对于企业中的会议太多都很有看法,尤其是在信息时代的今天。但是,即便如此,面对面的会议仍然是企业中沟通的一种必须的形式。因为()

A.通过会议可以汇集每个管理部门领导的意见
B.会议可以对每一个与会者形成约束
C.一般经过会议讨论的决定比较容易得到下面的支持
D.以上都是原因

4.单项选择题撤销正强化属于()强化方式

A.负强化
B.惩罚
C.自然消退
D.以上均不是

6.单项选择题当某人力图他人交往,建立亲近和睦关系时,表现出的是()

A.对权力的需要
B.对成就的需要
C.安全需要
D.对社交的需要

7.单项选择题在改善人际沟通时应该注意()

A.沟通时注意控制自己的情绪
B.沟通注重语言,非言语提示可以忽略
C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导

8.单项选择题有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括()

A.过分的自信
B.坚定的信念
C.环境敏感性
D.远见

9.单项选择题在人员的配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?()

A.公开招聘
B.因事择人
C.动态平衡
D.因材施用

10.单项选择题公平理论进一步表明,管理人员应该懂得()

A.人是难以满足的
B.人贵有自知之明
C.人无贵贱之分
D.好人难得好报