A.创建客户关系管理系统
B.建立和维护客户资料数据库
C.利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系
D.通过有奖销售等手段吸引新客户
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A.对外承诺标准化
B.风险转移
C.权限的控制与分配
D.投诉与处理
A.擅自对外发布房源信息
B.产权存在纠纷
C.未按要求公示相关信息
D.未尽告知义务
A.风险识别
B.风险衡量
C.风险处理
D.风险预防
A.客户道德风险
B.房地产经纪人员道德风险
C.信用风险
D.同行合作风险
A.虚报成交价
B.伪造签名
C.违规收取服务费
D.承诺不当
A.政策风险
B.税费风险
C.信用风险
D.民事赔偿风险
A.鉴别
B.搜集
C.编辑
D.研究
A.信息传递
B.建立信息系统
C.岗位设置
D.组织保障
A.固定薪金制
B.浮动薪金制
C.佣金制
D.混合制
A.职业生涯规划
B.人力资源会计
C.培训与开发
D.员工激励
最新试题
房地产经纪人员为提高风险识别能力,应做到()。
房地产经纪专业人员登记证书是房地产经纪专业人员从事房地产经纪活动的有效证件未经登记的人员,不得()。
房地产经纪机构和人员应当保守在从事房地产经纪活动中知悉的委托人、交易相对人和其他人不愿泄露的情况、信息及商业秘密,但以下情况除外:()。
店长设定当月营业收入目标时,参考的因素不包括()。
房地产经纪专业人员出借、出租登记证书,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会()。
甲机构选派的售楼处销售人员的岗位职责包括()。
存量住房买卖、租赁经纪业务中,后续服务的内容包括()。
委托人与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同,委托出租房屋的,应当向房地产经纪机构提供真实有效的()。
与股份有限公司相比,有限责任公司具有如下不同之处()。
甲机构的权利和义务包括()。