无法交付物品的案卷保管年限为（）。

填空题无法交付物品的案卷保管年限为（）。

1.单项选择题机车乘务员在规定担当乘务区段内便乘时，凭日期、车次和有效的（）乘车。

A、工作证
B、便乘证
C、司机报单
D、便乘证和司机报单

2.单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、列车等级
B、乘车条件
C、列车设施
D、服务等级

3.单项选择题旅客的基本义务之一为：（）。

A、要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全
B、支付运输费用
C、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D、对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

4.单项选择题旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

A、售出车票
B、进候车室
C、检票进站
D、进站上车

5.填空题分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。

6.单项选择题旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票款。

A、20％
B、30％
C、40％
D、50％

7.填空题按期站台票季票有效期为（）。

8.填空题烟草专卖品个人携带证由起始地的市级（）签发。

9.单项选择题旅客列车按旅客列车编组表编组，并在（）编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

A、机后第一位
B、列车尾部
C、机后第二位
D、列车中部

10.单项选择题视觉信号中绿色表示（）。

A、停车
B、注意速度
C、减低速度
D、按规定速度运行