在商业服务业中，从业人员上岗的首要条件和基本素质是要具备（）。

单项选择题在商业服务业中，从业人员上岗的首要条件和基本素质是要具备（）。

A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.爱国主义

1.单项选择题提高职业技能是（）职业道德规范的基本要求。

A、文明礼貌
B、爱岗敬业
C、勤俭节约
D、诚实守信

2.单项选择题中国农业银行“规范化服务示范个人”基本条件是：（）。

A、专业高效服务
B、勤奋努力学习
C、诚实守信正直
D、职业道德优良

3.单项选择题在激烈竞争的市场条件下，员工的（）往往是企业生存和发展的先决条件。

A.业务水平
B.学历水平
C.敬业程度
D.教育程度

4.判断题对员工的监督只限于八小时工作时间内。

5.判断题对举报人员的奖励，应当在职工大会上或其他公开场合进行表彰。

6.判断题各级组织部门，对举报反映或发现的辖管领导干部的问题，对经调查确实没有问题的领导干部，及时通知本人即可。

7.判断题领导人员履行职责的依据是政治纪律和组织原则。

8.判断题员工只对领导干部的违规行为有监督的权利和义务。

9.判断题对举报人在公开场合进行辱骂不能作为打击报复行为对待。

10.判断题对违反《中华人民共和国劳动合同法》有关规定的行为，单位违反的，员工有权举报，个人违反的，员工无权举报。