判断题

工作规范说明有关工作的特征，即对有关的工作职责、工作内容、工作条件以及工作环境等工作自身特性等方面所进行的书面描述。

答案：错误

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描述了工作对人的知识、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求的属于工作规范。

答案：正确

工作分析也称为岗位分析，是指通过一系列的程序和方法，找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程。也就是对某特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作所需要有什么样的行为的过程。

答案：正确