单项选择题后勤人员要()客人用过的用品。
A.销毁
B.清洁
C.清洁消毒
D.消毒
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1.单项选择题()负责店内卫生和店周围卫生整理工作。
A.店长
B.美容师
C.前台美容顾问
D.后勤人员
2.单项选择题()在为顾客护理前,应认真查阅该顾客的档案资料。
A.前台美容顾问
B.店长
C.美容师
D.后勤
3.单项选择题美容师应注意自己的仪容仪表,必须穿()、配胸卡。
A.制服
B.便服
C.休闲装
D.套装
4.单项选择题美容师必须保持一种()的心态来对待每一位顾客。
A.非专业人士
B.专业人士
C.美容辅导员
D.销售员
5.单项选择题()的工作应由前台美容顾问负责。
A.产品陈列区
B.卫生间
C.护肤室
D.员工休息室
6.单项选择题()应保管好顾客的档案。
A.店长
B.后勤
C.前台美容顾问
D.美容师
7.单项选择题前台美容顾问应向顾客介绍美容院的()。
A.卫生状况
B.经营目标
C.方针政策
D.服务项目
8.单项选择题店长应收集(),及时反馈公司。
A.顾客数量
B.市场信息
C.顾客遗失物品
D.美容师的工作服
9.单项选择题()负责员工的管理和考核。
A.后勤
B.美容师
C.前台美容顾问
D.店长
10.单项选择题店长应对员工进行()培训。
A.内部装修
B.外部修饰
C.技术
D.生活
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