单项选择题美国人见面常常习惯()。

A.直呼对方名字
B.不叫对方名字
C.拥抱对方
D.亲吻对方


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1.单项选择题泰国人的()不可以随便触摸。

A.手
B.头
C.肩
D.腰

2.单项选择题泰国人最常见的行礼是()。

A.合十礼
B.鞠躬礼
C.拥抱礼
D.亲吻礼

3.单项选择题日本人忌赠送和摆设()。

A.菊花
B.兰花
C.梅花
D.荷花

4.单项选择题佛教在()传入中国。

A.南北朝
B.隋朝
C.唐朝
D.东汉初年

5.单项选择题佛教的经典叫()。

A.佛经
B.古兰经
C.圣经
D.以上都是

6.单项选择题美容院的标准化服务可以取得顾客的()。

A.信任感
B.反感
C.厌恶感
D.好奇感

7.单项选择题以下()是标准化服务。

A.迎接客人
B.接待咨询
C.美容护肤
D.以上都是

8.单项选择题迎接客人是()之一。

A.功能服务
B.硬服务
C.个性化服务
D.标准化服务

9.单项选择题在不同阶段要为顾客提供()护理方案。

A.好的
B.相同的
C.不同的
D.没有特定规定

10.单项选择题针对不同的顾客()也是美容院为顾客提供的个性化服务。

A.提供统一的产品
B.选用不同的产品
C.提供一样的护肤项目
D.以上都错