单项选择题把专业知识运用于保险代理的实践中去,指导和提升自己的实践活动,增强解决实际问题的能力,这些能力不包括()。

A.风险识别与分析和评估的基本技能
B.理财方案的策划与设计能力
C.投资分析能力
D.客户关系管理能力


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1.单项选择题保险代理从业人员在执业活动中应当向()保密有关客户的信息。

A.所属机构
B.客户本人
C.所属机构的核保人员
D.所属机构以外的其他机构和个人

2.单项选择题保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务,是指()。

A.对客户保守秘密
B.对所属机构保守秘密
C.对客户和对所属机构保守秘密
D.对所属机构的竞争对手保守秘密

3.单项选择题()不属于保险竞争的主要内容。

A.险种的竞争
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争

5.单项选择题保险业同业竞争目标不包括下列哪项?()

A.促进保险业的稳健发展
B.保护被保险人利益
C.反对各种不正当竞争
D.保护保险人利益

6.单项选择题下列哪项属于正当竞争行为?()

A.借助行政力量进行竞争
B.业务竞争
C.给予客户保险合同以外的经济利益
D.向客户承诺最低的投资回报率

9.单项选择题()是保险代理从业人员应该保持的工作态度。

A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守信
D.勤勉尽责

10.单项选择题()是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。

A.客户需要
B.手续费高低
C.保险费高低
D.提成高低