员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。

判断题员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。

1.判断题沟通是不需要成本的，因为沟通只是人与人之间的交流。

2.判断题双因素理论认为，发放工资是激励因素。

3.判断题只有奖励得多，早奖励和晚激励没多大关系。

4.判断题对员工进行物质奖励时，激励效果只取决于奖励力度，与奖励的时机没有什么关系。

5.判断题马斯洛的需要层次理论将个人的基本需要分为五种层次，在同一时期，一个人只一种需要，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展。

6.判断题换位思考是管理者常用的沟通技巧。

7.判断题强化理论认为，人们做出某种行为或者不做出某种行为，只取决于一个影响因素，那就是动机。

8.判断题激励措施所产生激励力量的大小，等于员工采取行动后能获取的收益大小和可能由于达成目标获取收益的概率的乘积。

9.判断题在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。

10.判断题非正式沟通具有信息传播难以控制，信息在传播中容易失真，浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系，可能导致形成小团体、小集团和小圈子，影响组织的凝聚力和团结等缺点，所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。