如果消费者对按照折旧方法确定的车辆实际价值不满意，可以和保险公司进行协商。

平台返回NCD系数后，保险公司可根据各自经营情况进行更改。

无赔款优待系数的计算依据是：车险信息平台查找结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况。

商业车险条款费率改革后，保险公司可以经营实际情况一个季度调整一次费率。

商车改革后，单证构成为保单、投保单、保险凭证。

商业车险改革后的示范条款共分3种：机动车辆综合商业保险示范条款、特种车商业保险示范条款、摩托车拖拉机商业保险示范条款。

示范条款车上人员定义“指发生意外事故的瞬间，在保险车辆车体内或车体上的人员，不包括正在上下车的人员。

商车费改后，当车龄（保险起期-车辆初登日期）小于12个月，且平台未匹配到标的存在完整年度历史保单时，平台判断标的为“新车”。

商业车险改革后车上人员定义为：发生意外亊故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。

商车费改后，车损险的保险金额按照投保时车辆的实际价值确定。车辆全损时，保险公司按照保险金额计算赔付。车辆部分损失时，保险公司按实际修复费用在保险金额内计算赔付。