有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

单项选择题有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

A.事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
B.赔案材料不足以支持所认定的保险责任
C.赔案真实性存在疑点
D.套用保险责任错误，但仍属于保险责任

1.多项选择题以下不属于第三者责任险的责任免除范围的是（）。

A.被保险人及其家人的人身伤亡
B.本车上其他人员的人身
C.第三者责任险
D.无过失责任险

2.单项选择题下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（）。

A.车上的乘客
B.正在下车的乘客
C.已经下车的乘客
D.私有车辆被保险人的家庭成员

3.单项选择题车辆损失险的保险金额最高不超过投保时的（）。

A.新车购置价
B.实际价值
C.实际价加成数
D.自行估价

4.单项选择题我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为（）。

A.公有车辆和私有车辆
B.营业用车辆和非营业用车辆
C.进口车和国产车
D.机动车和非机动车

5.单项选择题在机动车辆保险中，当保险车辆和第三者的财产遭受损失后尚有残值时，保险人对它们的处理是（）。

A.留归保险人自己
B.送给被保险人，不在赔款中扣除
C.作价折归被保险人，并在赔款中扣除
D.受损保险车辆残值归被保险人所有，而第三者财产受损后的残值则归还给第三者

6.单项选择题建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

A.2
B.3
C.5
D.8

7.单项选择题被保险人为单位的，公司应严格按照有关支付结算规定，对（）以上的保险赔款要通过非现金方式支付，且支付到与被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的人员名称相一致的银行账户。

A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元

8.单项选择题定损项目和金额需要调整的，定损人员应征得（）同意并签字确认。

A.公司
B.上级部门
C.客户
D.双方

9.单项选择题接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理，系统应设置超过（）尚未立案则强制自动立案功能。

A.1日
B.2日
C.3日
D.5日

10.单项选择题在机动车辆保险中，无赔款优待权限于（）享受。

A.投保时
B.续保时
C.退保时
D.期满时