公开信息核实是通过政府机构网站等渠道核实客户经营地址是否真实存在，若客户的注册地址与经营地址不一致，核实两个地址是否均真实合理。

开户意愿视频核实前客户需先在人民银行企业掌银进行预约开户，获得业务流水号，才可在企业掌银客户端发起开户意愿视频核实业务。

有以下情况的（），需延长开户审查期限。

账管系统自动报备对于经营范围boeing系统无法录入完整的账户，提交时不需要补充完整。

客户持企业基本存款账户编号开立其他账户，开户行应先通过账户管理系统2级操作员查询基本存款账户“经营范围”中是否含有“取消开户许可证核发”字样。

注册验资（增资）账户、个人支票结算账户业务不经过客户经理端，直接由柜面经理/大堂经理在网点端发起业务。

取消许可前开立的基本存款账户、临时存款账户撤销或变更账户名称、法人或单位负责人，开户行需收回原开户许可证原件。

柜面经理开户时如遇系统提示客户风险等级为“红色”的，应联系客户经理出具加强型尽职调查。

柜面经理应实时审核产品签约结果，对于签约失败的不要重新签约。

本、异地核心客户开户，确实无法将法定代表人身份证原件提供至开户行或协同行进行机读的，由二级分行（或一级分行直属支行）或二级分行以上客户部门和运营管理部门共同亲见法定代表人出具无法提供其身份证件原件的情况说明书。