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A.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电，避免震动
B.计算机的使用环境要清洁，远离尘埃较多的地方
C.机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在15-35摄氏度，湿度保持在20%-80%
D.要避免电磁干扰，将计算机和其他外设正常接地
如果是硬件故障，根据计算机的启动过程，下列顺序正确的是（）。
①检查外部电源供电是否正常。
②利用拨插法确定故障部位。
③检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常，检查计算机外设各种插头是否安装正常，有无接错现象或脱落现象。
④打开主机箱，检查内部接口连接是否正常、检查主机箱内是否有金属物体（如镙丝）等、检查各种板卡在主机板I/O插槽中是否牢固、检查软驱、硬盘数据线是否联接正确。
A.①②④③
B.③①④②
C.④①③②
D.①③④②
A.先外部设备后内部设备
B.先软件后硬件
C.先简单后复杂
D.先电源后部件
E.先一般后特殊
A.软件故障
B.病毒故障
C.人为故障
D.网络故障
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