单项选择题申请退回处理交易需由()授权后,由普通柜员办理。
A.经营业主管
B.主管
C.人民银行
D.支行(局)长
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1.单项选择题退汇挂账核销交易需()授权后,由普通柜员办理。
A.经营业主管
B.主管
C.人民银行
D.支行(局)长
2.多项选择题办理申请退回业务时,客户本人需出示()至原交易网点办理,不允许代办。
A.银行卡
B.原交易凭证
C.原交易申请书
D.有效实名证件
3.问答题退汇挂账核销业务规定有哪些?
4.多项选择题因中国人民银行退汇、汇入行退汇等原因造成的汇款异常情况,需做退汇挂账核销处理。退汇挂账核销处理包括三种方式()。
A.再次汇出
B.退回账户
C.退回现金
D.再审核
5.单项选择题客户在网点办理人行跨行汇款业务时,需留存真实有效的联系方式,办理现金跨行汇款和()元以上(含)的账户跨行汇款还需如实提供证件信息。
A.一万
B.两万
C.五万
D.五千
7.问答题什么是账户跨行汇款?
8.问答题什么是现金跨行汇款?
9.问答题网点办理的人行跨行汇款业务包括哪些?
10.单项选择题大额支付系统运行工作日及工作时间按照()规定执行。
A.发卡行
B.收款行
C.中国人民银行
D.以上都不是
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绿卡通卡内()可以进行互转,客户须持绿卡通卡并填写“绿卡通业务事项申请书”在全国任一网点办理,异地办理不收取手续费。
题型:填空题
因客户提供的汇入账号或汇入户名不符造成他行退汇的,进行挂账核销时不再退还客户已交纳的手续费。()
题型:判断题
因中国人民银行退汇、汇入行退汇等原因造成的汇款异常情况,需做退汇挂账核销处理。退汇挂账核销处理包括三种方式()。
题型:多项选择题
客户持绿卡还可根据事先签订的协议,办理()等业务。
题型:填空题
绿卡通为客户申请一张绿卡通卡,同时开立一个人民币活期主账户,本交易不开立()。
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绿卡通卡与()的密码分别管理。
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发生预约圈存时,若圈存金额与电子现金账户余额之和大于()余额上限,则该笔预约圈存失败,且预约圈存关系同时失效。
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因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡,柜员应当场剪卡或在()上打洞作废。
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对有疑问或发生差错的跨行汇款业务,网点应立即上报上级机构,上级机构业务管理员需()发出查询,查询时需同级业务主管授权。
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金融IC卡根据卡内账户功能,分为()和()。
题型:填空题