单项选择题在从业活动中,对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法,体现了()的职业道德基本规范。

A.办事公道
B.服务群众
C.奉献社会
D.爱岗敬业


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1.单项选择题关于爱岗敬业的说法中,错误的是()。

A.爱岗敬业必须有热爱本职工作的职业态度
B.爱岗敬业必须不断地提高自己的职业技能
C.爱岗敬业是积极向上的人生态度
D.爱岗敬业以个人的利益为前提

2.单项选择题()是职业道德规范的基础。

A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.服务群众
D.办事公道

3.单项选择题职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是这个行业对社会所承担的()。

A.道德权利和义务
B.法律权利和义务
C.道德责任和义务
D.法律责任和义务

4.单项选择题职业道德有其形成和发展的过程,在下列说法中,不正确的是()。

A.各种职业的对象、活动条件和生活方式的特殊性,并不直接影响人们的兴趣、爱好、情操,也不决定人们行为的特殊方向。
B.不同的职业或行业有着不同的地位和利益,有着不同的权利和义务,这直接影响人们的道德观念和评价社会行为的道德标准,并因此而形成特殊的道德习惯和道德传统。
C.从事不同职业的人对社会所承担的职责不同,直接影响着人们对生活目标的确立和对生活道路的选择,从而形成不同的职业理想。
D.人们的职业生活实践是职业道德产生的客观基础。

6.单项选择题公民道德建设的核心是()。

A.人人为我,我为人人
B.为人民服务
C.利己利他
D.毫不利己,专门利人

7.单项选择题下列选项中,不属于社会主义道德建设着力点的是()。

A.社会公德
B.职业道德
C.政治道德
D.家庭美德

8.单项选择题道德是对社会的反映,道德认识通过对人的()来实现。

A.情感的交流
B.行为的评价
C.意志的考验
D.心理的感受

9.单项选择题在阶级社会里,道德除了有鲜明的阶级性外,还有一定的()。

A.相似性
B.对立性
C.不同性
D.共同性

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以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。

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衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。

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导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。

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诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。①对公民自身的人格影响较大;②影响公民承担社会角色;③对公民后代的影响较大;④对公民后代的影响不大。

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保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。

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一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

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行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。

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