保险高层管理人员的道德风险通常表现为（）。①忽视股东利益；②操纵财务报表；③纵容下属机构误导欺骗；④权利与义务不匹配。

保险活动之所以强调最大诚信原则，是因为（）。①保险合同的射幸性；②保险信息不对称性；③保险费收取的分散性；④保险资金的负债性。

当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。

一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）。①阶段性销售目标；②销售网络布局；③选择客户；④倾听客户对自己的抱怨。

对保险公司来说，如实告知是一种说明义务，是指保险公司应该向投保人说明（）。①不保标的；②除外责任；③免赔额；④从业人员的学历。

诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）。①对公民自身的人格影响较大；②影响公民承担社会角色；③对公民后代的影响较大；④对公民后代的影响不大。

一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）。①自信心；②韧性；③良好的心理素质；④交际能力。

诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②资本状况；③生产能力；④人们的评价。

保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）。①女士淡妆、男士剃须；②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；③讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；④用无意识的小动作引起对方的注意。

以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）。①耻于自己不能有诚信；②耻于他人不能有诚信；③耻于不被别人信任；④不耻于不被别人信任。