A.净利润增长率
B.新产品保费收入占总保费比例
C.员工流失率
D.品牌认知率
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A.定性为主、定量为辅
B.指标少而精
C.指标之间具有独立性
D.指标具有可测性
A.难以设置和分解长期目标
B.不能适用于所有的企业
C.对专业化的手段和工具过于依赖
D.无法做到有的放矢地反馈和改正
A.可以使得员工绩效与企业目标要求的行为相吻合
B.提倡实现企业内外部客户价值
C.比较具体,便于操作
D.充分考虑了人为因素和弹性因素
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.目标管理法
D.360度考核法
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.目标管理法
D.360度考核法
A.S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体
B.M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的
C.A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的
D.T代表绩效指标应当有特定的完成期限
A.除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
以下关于保险公司对保险销售人员管理责任的说法中,正确的是()。
①保险公司应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德
②保险公司可以委托行业组织或者其他机构组织培训
③保险公司不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件
④任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.一般债权
B.税款
C.股东权益
D.赔偿或给付保险金
最新试题
根据我国《保险法》规定,只要投保人在投保时对被保险人具有保险利益,以后即使投保人与被保险人的关系发生变化,投保人对被保人已丧失保险利益,并不影响保险合同的效力。
日本学者本 村尚三郎曾说过,“企业不能像过去那样,光是生产东西,而要出售生活的智慧和欢乐”,这属于以下哪种新型的营销理念()。
我国《保险法》规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。
人身保险的功能体现在()。①风险分散功能;②经济补偿功能;③资金融通功能;④社会管理功能。
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。①满足人们的各种保险需求②开发出适合不同保障对象的保险险种③提高保险服务水平④确保产品处于比较理想的盈利水平
对人身保险公司而言,下列营销渠道中,具有“可以减少纠纷”的优势,但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是()。
根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。
以下各项中,不属于垄断竞争型保险市场特征的是()。
在美国“9·11事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。
2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。