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人身保险市场细分在营销中的作用包括()。
①有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会
②有利于提高营销策略的针对性
③有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展
④可以满足不断变化的保险需求,有利于提高社会效益
A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④
A.信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程
B.这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人
C.在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重
D.在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题
A.倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识
B.影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人
C.决策者是对投保倡议作出最后决定的人
D.购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人
A.投资储蓄型
B.跟随驱从型
C.防灾防损型
D.情感购买型
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。
①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度
②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素
③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好
④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
A.外部刺激越强,保险需求转化为动机的可能性就越大
B.国民收入水平及经济发展状况,对保险需求有着正向影响
C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合
D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
A.甲某
B.丁某
C.甲某、乙某和丙某
D.甲某、乙某、丙某和丁某四人
A.约访
B.收集客户资料
C.方案设计
D.转介绍
最新试题
根据《中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告》(保监公告〔2012〕6号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保人年收入的()之间为宜。
根据我国《保险法》规定,只要投保人在投保时对被保险人具有保险利益,以后即使投保人与被保险人的关系发生变化,投保人对被保人已丧失保险利益,并不影响保险合同的效力。
下列观念中,会阻碍人们对人身保险购买的是()。①生死由命,富贵在天②养儿防老③祸兮福之所倚,福兮祸之所伏④保险是在与上帝打赌,是与神对抗的
随着医疗水平的提高和卫生状况的改善,新生儿死亡率明显下降,一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的()特征。
按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体保险承保方法说法错误的是()。
以下关于人身风险因素的说法中,错误的是()。
雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是()。
以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。①“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同③“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买④对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的
目前市场上存在的兼业代理人主要有()。①银行;②邮政;③房地产公司;④旅行社;⑤汽车经销商;⑥经纪公司。
《中华人民共和国保险法》规定投保人对下列哪些人员具有保险利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属;④与投保人有劳动关系的劳动者。