A.②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
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A.①④⑤
B.①②③⑤
C.①②③④⑤
D.①②④⑤
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
目前人身保险市场电话销售模式主要有三种:(1)直接电话销售模式;(2)保险公司电话推销+跟踪服务;(3)外包给合作公司约访模式。以下分别属于哪种模式的电话销售?() ①以电话录音为投保确认依据。这种模式方便快捷,成交周期短,资金到账快,适应北京、上海、深圳等一线城市的快节奏生活方式,得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐;②致电客户仅为了约访,并不介绍或推销保险产品,或是只做简短的描述,约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品,完成投保手续;③销售流程冗长,销售成本相对较高,客户签收投保单前可能改变投保意愿;④产品的介绍和销售在电话中完成,并在线上确认投保意向,事后签收投保单只是履行法定程序。
A.(1,2,3,3)
B.(1,2,2,3)
C.(1,3,2,3)
D.(3,1,2,3)
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
以下有关电话保险销售渠道特征的叙述,正确的是():①是一种扩散式的销售模式,覆盖范围广,接触的客户量大,节约人力、租赁、交通、通讯等费用;②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现;③是一种规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本;④产品一般简单易懂,以保障为主,投保简便。
A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①④⑤
D.①②
A.未到期责任准备金
B.寿险责任准备金
C.未决赔款准备金
D.再保险准备金
最新试题
国际保险监管发展趋势不包括()。
我国监管机构对寿险公司内部控制监管的手段主要包括()。①对寿险公司内部控制建设提出指导性要求②建立寿险公司内部控制评价机制③要求寿险公司定期披露内部控制情况④对部分环节的内部控制提出强制性要求
影响寿险公司偿付能力的因素包括()等。①定价风险②准备金③投资收益④再保险安排⑤资产负债匹配
以下关于责任准备金监管原则的说法中,错误的是()。
为进一步推进保险资金运用体制的市场化改革,加强和改进保险资金运用比例监管,2014年,中国保监会下发《中国保监会关于加强和改进保险资金运用比例监管的通知》。根据该《通知》规定,保险公司投资资产(不含独立账户资产)主要划分为()。①流动性资产②固定收益类资产③权益类资产④不动产类资产⑤其他金融资产
各国对寿险公司准备金的监管都十分重视,责任准备金监管的主要原因是()。①准备金评估比较复杂②准备金易于监管③准备金计提的准确性对寿险公司损益有重大影响④准备金对寿险公司偿付能力有重大影响
保险公司披露的信息除了保险公司的基本信息外,还应包括()。①财务会计信息②所有关联交易信息③偿付能力信息④风险管理状况信息
销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中,错误的是()。
国际金融保险监管改革对我国保险监管的启示包括()。①加强重点领域和重点环节的监管②遵循金融保险业发展规律③加强保险监管制度建设,不断完善风险防范机制④坚持分业监管原则
销售回访不需要投保人确认的内容是()。