保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求，以下说法错误的是（）。

理赔是人身保险合同运行的最后一个环节，也是最直接关系到保险消费者满意度的一个环节。

在人身保险业务活动中，保险销售人员不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况（）等。①免除保险人责任的条款②提前解除人身保险合同可能产生的损失③万能保险、投资连结保险费用扣除情况④人身保险新型产品保单利益的不确定性⑤人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果

对于监管检查中发现的制度建设、内控管理、执行能力、人员管理等方面问题，或者违规问题轻微不足以实施行政处罚，或者目前的法律、法规、规章中对于问题缺乏相应的行政处罚规定，实施行政处罚时法律依据不够充分，可以通过适当的形式，要求公司按照监管要求，进行整改，加强管理，或者进行责任追究。

人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中，没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒（）。①购买投资连接保险存在初始费用扣除②提前解除人身保险合同可能产生损失③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益

中国保监会发布的保险行业核心价值理念包括（）。①守信用②担风险③重服务④合规范

销售回访的根本目的是保护消费者利益，通过在犹豫期对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，会减少甚至避免保险消费者因没有读透保险合同而在后期出险时产生的纠纷事件。

保险销售职业道德是从业人员从事保险销售活动时从思想到行为必须恪守的行业道德规范和行为准则。下列关于保险职业道德的说法中，正确的是（）。①保险销售职业道德是从事保险销售职业的一项道德标尺②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程③保险职业道德制约着参与保险职业活动的每个人④保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终，在具体实施的全过程中都有一个遵守保险职业道德问题

根据相关规定，以下属于欺骗行为的是（）。①对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传②赠送客户一份短期意外伤害保险，并以赠送保险名义宣传销售保险产品③以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售④以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品

非法集资是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准，以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。