保险机构应当公平、合理拟订保险条款和保险费率，不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真实，并应当载有保险机构的名称和地址。

人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中，没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒（）。①购买投资连接保险存在初始费用扣除②提前解除人身保险合同可能产生损失③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益

保险产品信息的披露是保险销售行为中最为重要的一个环节，也是保护消费者知情权的核心。

保险销售人员要遵守“专业胜任”的道德要求。这里所说的“专业胜任”是指（）。①为保险公司销售尽可能多的保单②在执业前通过学习培训具备足够的专业知识和能力③在业务活动中不断提高业务技能④积极参加行业专业资格认证考试和持续教育⑤不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司

根据相关规定，以下属于欺骗行为的是（）。①对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传②赠送客户一份短期意外伤害保险，并以赠送保险名义宣传销售保险产品③以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售④以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品

保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求，加大产品和服务的创新力度，着力提升服务质量和水平，通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务，传达保险关爱，体现保险价值。体现保险行业核心价值理念中的哪一具体理念？（）

理赔是人身保险合同运行的最后一个环节，也是最直接关系到保险消费者满意度的一个环节。

反洗钱风险的管理中，各级分支机构应将大额交易和可疑交易直接报送总公司，由总公司统一向中国反洗钱监测分析中心报送。

保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求，以下说法错误的是（）。

保护保险消费者权益是保险监管的第一目标，也是一切保险监管工作的出发点和落脚点。