以下关于我国团体保险监管内容的陈述，错误的是（）。

在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括（）。

某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心，根据所处国家具体国情来提供客户服务，满足客户需求，则该公司是根据（）来组织其客户服务活动的。

下列关于我国团体保险经营行为监管的说法中，正确的是（）。①团体保险的退保金应当通过银行等资金支付系统转账至原交款账户，特殊情形的除外②禁止用个人寿险条款承保团体寿险③经投保人提供有效证明文件，被保险人个人缴纳的保费可以退还给被保险人④禁止采取长险短做、趸交即领、现金返还等方式经营团体业务

《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）规定：我国投保团体保险的团体人员数必须为（）人以上。

根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号），保险公司承保团体保险合同，应要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单，但同时规定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中，属于规定的特殊情形的是（）。①政府作为投保人为城镇职工、城镇居民、新农合参保人群、计生家庭和老年人等特殊群体投保的具有公益性质的团体保险②投保时因客观原因无法确定被保险人，或承保后被保险人变动频繁，但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险，如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等③被保险人所属特定团体属于国家保密单位，或被保险人身份信息属于国家秘密的④被保险人为在校学生，由学校统一组织参加保险的

持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键，从经营团体保险业务的保险公司的角度出发，其客户服务对象包括（）。①团体保单持有人；②公司产品精算师；③团体保险代理人；④公司股东。

投保人原交款账户销户或原交款账户存在异常状态导致无法转账成功的，经投保人或者承继投保人权利的人提供有效证明文件，退保金可以通过银行转账至其指定账户，该指定账户应属于投保人或者承继投保人权利的人。

我国目前规定，企业为职工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费，分别在不超过职工工资总额的（）标准内，可予以税前列支。同时投保企业对企业年金的缴费可在工资总额（）内部分进行成本汇总列支。

某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客户满意度调查；②观察和监控；③投诉监控；④业务处理量。