关于保险业务管理相关的“外包”服务，以下说法正确的是（）。①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方②契约管理环节包括受益人资格审核和登记③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续④理赔管理环节包括理赔审查

关于医药流通环节存在的主要问题，以下说法正确的是（）。①目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费②国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润③国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场④在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位

关于《健康保险统计制度》，以下说法错误的是（）。①该制度也统计受托业务②健康保险统计制度分为健康保险和健康保障委托业务两大类③首次对产寿险公司相同业务建立了有差别，多层次的数据标准④要求寿险公司的长期健康险业务单独核算损益

关于我国商业健康保险市场取得的成绩与存在的问题，下列说法错误的是（）。

根据世卫组织的定义，满足人群卫生保健优先需要的药物被称为（）。

在美国的管理模式在美国行得通，而在中国却有点寸步难行的原因，以下说法合理的是（）。①美国医疗机构私有化程度较高，医院并不处于强势地位，医院为多揽业务自然愿意与保险公司合作②中国优质医疗资源相对紧缺状态，大医院不愁没病人，TPA难以监控医院③在国外，TPA可以代表医院对被保险人提供健康干预、就医咨询和医疗网络服务等，但在中国，TPA只为保险公司服务，得不到医院的认同

张某的药店要成为医保定点零售药店，需要满足一些条件，以下说法错误的是（）。①具备基本医疗保险用药，能够在国家法定工作时间内提供医药服务②定点药店持有《药品经营许可证》等证书并年检合格，才能自动取得定点零售药店资格③社保经办机构与定点药店订立协议一般三年为一个周期，以保证服务连续性④外配处方药要有药师审核签字，并保存2年以上备查

健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用，以下说法错误的是（）。

农民工何某外出在某建筑工地打工，不幸猝死，除了雇主或建筑公司，何某的死亡赔偿金可能的赔偿渠道还有（）。①工伤保险②新型农村合作医疗③意外伤害保险④雇主投保的团体人寿保险

关于我国商业健康保险业务及其相关领域的税收优惠政策，以下说法正确的是（）。①对保险公司开展的一年期以上健康保险产品取得的保费收入免征增值税②企业根据国家有关政策规定，为在本*企业任职的全体员工支付的补充医疗保险费，在不超过职工工资总额5%标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除③非营利性医疗机构按照国家规定的价格取得的医疗服务收入，免征各项税收④被保险人获得的保险赔付不用缴纳增值税