甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。A保险公司在对甲、乙两家公司销售与承保过程中,必须采取有效措施以防范逆选择风险,以下说法中正确的是()。
①相对甲公司而言,乙公司的逆选择风险更大
②通过对甲公司员工的疾病医疗保险理赔设定较高的自付额或自付比例,可以控制逆选择风险
③为控制逆选择,团体保险中最高保险金额应与平均保险金额间有合理的平衡,避免总保险金额不合理的集中在少数人身上
④控制逆选择,不仅在销售与承保阶段,核保人员还必须查看理赔情况,以发现是否有逆选择的发生,并采取相应措施
A.①②
B.②③
C.①③
D.②③④
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A.相对而言,高新科技、外资等企业员工年龄结构较轻,收入水平较高,通常住院责任赔付较低
B.团体健康保险中,最高保额应与平均保额的关系有一个合理的平衡
C.投保单位中有个别员工从事风险等级较高的职业,则需采取行业统括投保方式
D.团体健康保险续保时,可以免除相应的观察期,但不含新增的被保险
通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险,而且利用再保险公司的核保判断,保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动,保险公司利用再保险的作用具体包括()。
①增进业务经营的稳定发展与安全
②提高承保能力
③减少准备金的提存
④精算、核保与理赔等方面的协助
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
转换保险公司的团体,被称为“转保团体”,转保团体的保险业务被称为“转保业务”。对于转保业务,核保尤为重要,必须有针对性地了解相关信息,包括()。
①该团体过去的团体保险计划内容与理赔经验
②明确该团体转换保险公司的真正原因
③需收集关于该团体成员的相关信息,以避免个别成员的逆选择行为
④提高保险费率,以提升经营的可靠性
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
某企业于2014年9月投保了团体定期寿险,保费由雇主与雇员共同分摊。2015年9月保险公司对该企业进行续保核保时,需要重点审核()。
①团体成员的参加比率
②投保单位提供的资料
③保险金额的变化
④过去一年的理赔情况
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
核保是保险业务承保中的核心业务,是保险销售最终能否达成的关键,对保险公司而言,团体保险核保的最终目标是()。
①维护公平合理的保险经营原则,保证团体保险业务的质量
②对团体保险产品进行合理定价,增强保险销售在市场上的竞争力
③扩大保险公司的业务数量和规模
④用较为经济合理的保险费率与责任配置,为被保险团体提供保险计划
A.①
B.②③
C.①②③
D.①②③④
为分散风险,某企业决定向Q保险公司为员工购买团体定期寿险,由企业单独负担保费,下列说法中正确的是()。
①已退休人员王某不可以成为该团体定期寿险的成员;
②新聘用员工李某通过试用期后,自动加入该团体定期寿险计划;
③返聘人员张某不可以加入该团体定期寿险计划;
④员工家属不可以成为该团体定期寿险的成员。
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①③④
通过死亡率、疾病率等各项因素综合评估被保险人的风险,进行合理归类,并判断团体的承保标准是团体保险核保人员的基本职责。以下关于核保过程说法错误的是()。
①若团体内超过65%的被保险人是退休人员,该团体属于标准风险团体
②完全核保是在团体成员的风险特性不能以简单核保确定的情况下进行的
③简单核保只注重主要资料的收集,如年龄、性别等,通常只需要通过对被保险人的简单调查问卷来完成
④高于标准风险后,应分级减收保费
⑤核保是对客户风险优劣的选择
A.①②③④
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
保险公司在评估团体保险的再保方案中,需针对业务总量的大小、潜在风险性质等对团体保险做再保险安排。以下说法正确的是()。
①若团体内每一名被保险人的保险金额都相当高,可采用成数再保险方式
②事故超赔分保合同是为了预防一次事故所造成的责任累计
③以危险保险费为计算基础的方法仅适用于死亡险的再保险
④分保合同不宜集中于一个再保险人,以降低信用风险
⑤对于新公司或新险种,可采用较为简单的个人超赔损失再保险方式
A.①②③④
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.溢额再保险
B.成数再保险
C.混合再保险
D.非比例再保险
A.对甲单位的处理结果正确,对乙单位的处理结果正确
B.对甲单位的处理结果正确,对乙单位的处理结果错误
C.对甲单位的处理结果错误,对乙单位的处理结果正确
D.对甲单位的处理结果错误,对乙单位的处理结果错误
最新试题
如果缺乏有效的监管,团体保险投保人就可能利用团体保险从事“洗钱”等非法活动。因此要加强对()的监管,防范“洗钱”活动。
我国目前规定,企业为职工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费,分别在不超过职工工资总额的()标准内,可予以税前列支。同时投保企业对企业年金的缴费可在工资总额()内部分进行成本汇总列支。
不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异,如有的保险公司体现在承保前的风险评估上,有的则体现在承保后的风险防范上,还有的体现在出现后的理赔服务上,这体现了团体保险客户服务的()特点。
持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键,从经营团体保险业务的保险公司的角度出发,其客户服务对象包括()。①团体保单持有人;②公司产品精算师;③团体保险代理人;④公司股东。
根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),下列行为符合规定的有()。①团体保险应当使用经审批或者备案的保险条款和保险费率②保险公司的分支机构有权以批单、批注或者补充协议等形式对保险条款和保险费率进行变更③某保险公司上海分公司承保在北京注册且只在北京营业的某企业团体保险④投保人可以在合同中就被保险人是否承担保费做出特别约定
对于团体保险监管的必要性,以下说法错误的是()。
某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。
以下关于团体保险监管内容的阐述中,正确的是()。①通过对团体投保主体资格的监管,可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为;②通过对偿付能力的监管,可有效控制保险行业整体风险;③通过对退保金支付方式的监管,有效规范团体保险经营行为;④通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击,有效防范投保单位“化公为私”的违规行为;⑤通过对团体保险条款、费率备案监管,打击不计成本,随意改变承保责任等恶性竞争行为。
大客户关系管理主要包括的内容是()。①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案②提高续保率,获得老客户的长期忠诚③细分客户,识别重点④积极进行市场的二次客户,提高保单附加值
在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括()。