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A.生理需要
B.归属需要
C.安全需要
D.自我实现需要
A.内容型激励
B.过程型激励
C.结果反馈型激励
D.主观型激励
A.该总经理的离职事实上属于绩效结果应用的环节
B.考核指标的设定体现了公司的价值取向和经营思路
C.持续的绩效沟通缺乏是该事件发生的主要原因
D.绩效考核目标设定不合理可能导致管理套利的发生
A.绩效计划设定
B.绩效形成的过程与控制
C.绩效反馈
D.绩效考核与评价
A.财务
B.客户
C.内部经营流程
D.学习与成长
A.平衡计分卡
B.360绩效评估
C.KPI指标法
D.CAMEL评级法
A.第一道防线
B.第二道防线
C.第三道防线
D.第四道防线
A.审议批准公司内部控制政策,监督内部控制政策的实施
B.定期研究和评价公司内控的健全性、合理性和有效性
C.制定内部控制政策,报经审议后执行
D.审议批准公司年度内部控制评价报告
以下关于内部控制保证的说法中,正确的是()。
①建立信息和沟通机制,促进公司信息的广泛共享和及时充分沟通,提高经营管理透明度,防止舞弊事件的发生
②建立内控管理及评价机制,通过对公司内部控制的整体设计和统筹规划,推动各内部控制责任主体对风险进行实时监测和定期排查,并据此调整和改进公司的内部控制流程
③保险公司应当建立内控风险应急管理机制,制定周全和可操作性强的应急预案,明确各种风险情形下的应对措施,尽可能减少内控风险的影响和损失
④严格内部控制责任追究,对于违反内部控制要求的行为,造成损失,要追究当事人和领导责任;没有造成损失视情况可以不追究当事人和领导责任
A.②③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
A.确保寿险公司的产品适销对路
B.保证寿险公司谨慎、稳健的经营方针能够贯彻执行
C.识别、计量、控制寿险公司经营风险和资金运用风险,确保公司稳健运营
D.保证公司资产的安全,各项报表、统计数字的真实、准确,偿付能力符合监管要求
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寿险公司的能力主要包括险种开发能力、销售能力、竞争能力、偿付能力、获利能力、成长能力和核心能力。下列对这些能力的说法中,正确的是()。①继续率是应收续期保费与实收保费之比,反映公司对续期保单的管理能力,是销售能力指标②营业费用率是经营费用与保费收入之比,费用率越低,公司所有者权益就越高,竞争力就越强③核心能力是公司拥有的独特的竞争优势能力,是公司持续发展的基础④偿付能力充足率是认可资产与认可负债的比值,反映了公司的偿付能力
下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中,说法错误的是()。①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果,也是寿险公司利润的主要来源②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费,其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短④对于寿险公司来说,价值主要是指未来的企业价值,是企业赢利潜力的体现
对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式。一般而言,()。①品牌绩效属于不定期的评估管理,品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理②品牌审计和品牌追踪属于不定期的评估管理,品牌绩效则属于连续的或定期的评估管理③品牌审计具有战略性、整体性,品牌追踪具有战术性、灵活性的特点④品牌追踪具有战略性、整体性,品牌审计具有战术性、灵活性的特点⑤一个保险品牌发布一个广告后,想评估此次广告投放的效果就可以进行品牌审计
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。从战略层次的角度看,A寿险公司的发展战略涉及了()。①总体战略;②业务战略;③职能战略。
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型,对企业面临的五种竞争力进行具体分析,这五种竞争力包括()。①产品研究能力②客户议价能力③替代品的威胁④供货商的议价能力⑤既有竞争者⑥潜在进入者的威胁
()是信息系统的核心环节,是一个将数据转换为价值的输出过程。方法可以是文件的建立、排序、更新、检索等基本操作,也可以是计算、统计汇总、逻辑判断等带有决策功能的操作。
某寿险公司刚刚成立,网点布局和销售队伍都不成规模,但是行业处于快速发展期,外部市场存在比较大的机会,根据SWOT分析方法,这时该寿险公司更适合采用的战略为()。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
战略具有的内涵包括()。①战略主要服务于企业的股东和客户,而非内部管理层;②战略包括关键性的行动计划,而不仅仅是行动方向;③战略的目的是获得竞争优势;④战略必须通过调整内部资源配置,发挥内在优势、培育核心能力。