A.SO组合
B.WO组合
C.ST组合
D.WT组合
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寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。
①市场竞争战略
②差异化战略
③产品战略
④客户服务战略
⑤集中化战略
⑥营销渠道战略
A.②⑤
B.①②⑤
C.①③④⑥
D.①②③④⑤⑥
寿险公司的能力主要包括险种开发能力、销售能力、竞争能力、偿付能力、获利能力、成长能力和核心能力。下列对这些能力的说法中,正确的是()。
①继续率是应收续期保费与实收保费之比,反映公司对续期保单的管理能力,是销售能力指标
②营业费用率是经营费用与保费收入之比,费用率越低,公司所有者权益就越高,竞争力就越强
③核心能力是公司拥有的独特的竞争优势能力,是公司持续发展的基础
④偿付能力充足率是认可资产与认可负债的比值,反映了公司的偿付能力
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型,对企业面临的五种竞争力进行具体分析,这五种竞争力包括()。
①产品研究能力
②客户议价能力
③替代品的威胁
④供货商的议价能力
⑤既有竞争者
⑥潜在进入者的威胁
A.①②③④⑤
B.①②③④⑥
C.①②④⑤⑥
D.②③④⑤⑥
A.SO组合
B.WO组合
C.ST组合
D.WT组合
A.增长型战略、稳定型战略、紧缩型战略和混合型战略
B.专业化发展战略和多元化发展战略
C.成本领先战略、差异化战略和集中化战略
D.市场竞争战略、营销渠道战略、产品战略和客户服务战略
下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中,说法错误的是()。
①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果,也是寿险公司利润的主要来源
②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费,其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费
③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短
④对于寿险公司来说,价值主要是指未来的企业价值,是企业赢利潜力的体现
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.②③④
影响寿险公司经营内部条件的因素主要有公司资源、能力和效率三方面,寿险公司的能力主要由险种研究和开发能力、销售能力、偿付能力和()构成。
①竞争能力
②获利能力
③成长能力
④核心能力
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.5亿;2亿
B.4亿;2亿
C.2亿;2亿
D.2亿;1亿
保险公司应当披露的信息包括()等。
①基本信息
②财务会计信息
③风险管理状况信息
④保险产品经营信息
⑤偿付能力信息
A.①②③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
根据2015年修订的《保险公司管理规定》,必须经中国保监会批准的保险机构的行为包括()。
①保险公司变更名称
②股东变更
③变更营业场所
④修改保险公司章程
⑤扩大业务范围
A.①②③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
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在客户服务质量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
寿险公司的能力由多方面构成,其中,作为公司持续发展的基础,能够使公司拥有独特的竞争优势,在创造价值方面领先对手、并不易被模仿,难以被替代性产品替代的能力是指()。
寿险公司的经济职能主要包括风险分散、经济补偿与社会保障职能。()
在寿险公司的风险管理方法中,避免风险的管理方法一般适用于()。①某特定风险所致损失频率和损失幅度相当高②某特定风险所致损失频率和损失幅度相当低③处理风险的成本大于其产生的效益④处理风险的成本小于其产生的效益
寿险公司的能力主要包括险种开发能力、销售能力、竞争能力、偿付能力、获利能力、成长能力和核心能力。下列对这些能力的说法中,正确的是()。①继续率是应收续期保费与实收保费之比,反映公司对续期保单的管理能力,是销售能力指标②营业费用率是经营费用与保费收入之比,费用率越低,公司所有者权益就越高,竞争力就越强③核心能力是公司拥有的独特的竞争优势能力,是公司持续发展的基础④偿付能力充足率是认可资产与认可负债的比值,反映了公司的偿付能力
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。
寿险公司采用各种组织结构,其实质都是()。寿险公司对于组织结构的设计其实都是在不同的管理层级以及管理幅度之间寻找一个平衡。①从纵向上从低到高分成若干管理层级,从横向上分成若干职能或者经营单位②从纵向上分成若干职能或者经营单位,从横向上从低到高分成若干管理层级③纵向划分决定公司管理层级,横向划分决定管理幅度④纵向划分决定公司管理幅度,横向划分决定管理层级
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。从企业战略态势选择来看,A寿险公司的愿景和基本战略属于()。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
寿险公司设立流程是:向保险监管机构提出书面申请,保险监管机构应在()内批准筹建,若没有批准,则需书面说明情况。寿险公司应在()内完成筹建工作,向保险监管机构提出开业申请。