单项选择题有文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排管理文件是()。

A.计划
B.组织
C.方案
D.总结


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5.多项选择题管理者所扮演的人际角色是()。

A.代表人角色
B.领导者角色
C.信息员角色
D.联络者角色

6.多项选择题管理者要具备三种技能分别是()。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能

7.多项选择题管理者扮演的角色可被分为()。

A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.领导角色

8.单项选择题把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是管理者的()。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能

9.单项选择题成功与别人打交道并与别人沟通的能力是管理者的()。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能

10.单项选择题运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力是管理者的()。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能