单项选择题在城市供电营业中,对特殊性质的客户单位采取()管理方式办法。

A.特殊
B.平行
C.共同
D.分类


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3.单项选择题空心杯转子交流测速发电机励磁绕组产生()。

A.频率不同的交流电
B.频率相同的交流电
C.直流电
D.电势为零

4.单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户电话报修时,应当()。

A.详细询问客户地址
B.详细询问客户姓名
C.详细询问故障情况
D.详细询问客户电话

6.单项选择题国产小功率三相鼠笼式异步电动机的转子导体结构采用最广泛的是()转子。

A.铜条结构
B.铸铝
C.深槽式
D.铁条结构

7.单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()

A.及时、方便、高效
B.畅通、及时、高效
C.畅通、方便、及时
D.畅通、方便、高效

9.单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。

A.优质、热情、周全
B.优质、高效、周全
C.全面、细致、周全
D.热情、周到、满意