单项选择题水泵机组的维修养护,主要是针对水泵、控制制柜、()、相关阀门、管道及附件的维修养护等。
A.电机
B.水箱
C.电路
D.变压器
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1.单项选择题几千年来,我国的殡葬习俗贯穿着一个()的思想,主张重魂厚魄。
A.神灵保佑
B.生命不息
C.灵魂不死
D.躯体不灭
2.单项选择题正确介绍商品的(),可使客户相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等,从而产生物有所值的满足感。
A.质量
B.特性
C.外观
D.颜色
3.单项选择题居丧反应有急性表现和()表现。
A.慢性
B.快速
C.超前
D.特殊
4.单项选择题在为客户服务的语言表达中,应尽量避免使用()语言。
A.口头
B.正面
C.负面
D.书面
5.单项选择题电话礼仪的规范是准备充足,语言简洁;();听话认真,礼貌结東。
A.态度热情,感觉良好
B.态度热情,感觉悲伤
C.态度生硬,感觉悲伤
D.态度严肃,感觉伤痛
6.单项选择题从社会角度看,现代礼仪主要包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和()礼仪
A.生活
B.工作
C.国际
D.交往
7.单项选择题现代公墓利用()修建,不占用宝贵的耕地资源,经过规划建设,植树绿化,景色秀美,鸟语花香,成为故人安息的好场所。
A.耕地林地
B.风景名胜
C.肥田沃土
D.荒山瘠地
8.单项选择题所谓改革土葬,是指在()推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区,对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。
A.不应
B.不宜
C.不得
D.不可
9.单项选择题作为墓地管理员,应具备敏锐的观察能力、良好的记忆能力、灵活的()能力、优良的口语表达能力。
A.应答
B.管理
C.反应
D.操作
10.单项选择题所谓殡葬职业道德,就是殡葬()人员在殡葬工作这一职业活动中的道德观念和应该遵守的行为规范的总和
A.管理
B.服务
C.技术
D.从业
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清明节、寒衣节等集中祭奠期墓地管理过程中服务的中心是()问题。
题型:单项选择题
发现墓地有火情或接到客户报警后,应立即通知()并到现场确认。
题型:单项选择题
在墓地环境中,()是评价墓地环境的重要标志之一。
题型:单项选择题
祭奠方式的改革属于社会殡葬改革中的()改革内容。
题型:单项选择题
墓地维护的主要程序中不包括()。
题型:单项选择题
集中祭奠期是指人们利用传统的节日进行祭奠,()不属于的集中祭奠期。
题型:单项选择题
由于我国有清明节、春节等节日集中祭奠的习俗,随着公墓安葬数量的增多,()祭奠已经成为全社会安全的内容之一。
题型:单项选择题
墓地环境保洁又称之为(),是墓地管理部门通过日常清洁工作和宣传教育并直接监督、保护墓地区域内的环境。
题型:单项选择题
我国的公墓作为公众的安葬场所,应该是一个能体现()的场所。
题型:单项选择题
墓地治安管理具有复杂性、()性和服务性的特点。
题型:单项选择题