客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，...

单项选择题客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。

A、新装用电
B、更名过户
C、并户
D、增容用电

1.多项选择题业扩报装是受理客户（）用电申请。

A、新装
B、更名
C、增容
D、暂停

2.多项选择题下列选项中，需将停电时间按有关规定通知用电人的有（）。

A、计划检修停电
B、因客户盗窃电能停电
C、计划停（限）电
D、欠费催收停电

3.多项选择题供电企业若对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件：（）。

A、逾期欠费已超过30天
B、经催交，在限期内仍未交纳
C、停电前应按有关规定通知客户
D、客户同意

4.多项选择题用户单相用电设备总容量不足（）的可采用低压220V供电。

A、5kW
B、10kW
C、15kW
D、20kW

5.多项选择题（）客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。

A、有拖、欠电费历史记录的；
B、租赁型的；
C、交付能力比较差的；
D、停产或半停产的。

6.多项选择题居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请表，客户代表应立即按流程传递。

A、身份证
B、上岗证
C、房产证或有效证件
D、乘车证

7.多项选择题居民客户填写报装申请应填写的内容有（）。

A．户名
B．申请时间
C．联系电话
D．身份证号

8.多项选择题用电申请表应填写的内容（）

A、用电户名、联系人、联系方式
B、用电的地点、用电性质、用电设备清单
C、用电负荷（负荷特性）、保安电源、用电规划
D、工艺流程、用电区域平面图、对供电的特殊要求

9.多项选择题在用电营销MIS中，下列哪些是变更用电的可更改内容（）。

A、用户号
B、用电类别
C、用电容量
D、用电地址

10.多项选择题电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。

A、举报
B、意见建议
C、用电咨询
D、用电业务预约