可以通过技术与法律来防范骚扰电话。

自信与专业性不同，专业水平高的人不一定自信。

因误记、误拨等原因将电话打错了地方，应直接挂断电话。

一位具有良好聆听技巧的话务员， 可以说是沉默的奉承者。

通知是适用于批转上级机关的公文，转发上级机关和不相关隶属机关的公文。

一般固体可燃物在着火后的5-10分钟内成为火灾初起阶段。

电路交换在实际的数据网中较多采用。

察觉自己情绪发生变化时，应着手管理自己的情绪，调整自己，安慰、激励自己。

客户通过客户服务中心投诉后，客服代表只负责记录并反馈相应的问题，无需督促处理过程。

在电话接通后，相互问好后，通话双方立即转入主体。