营业推广是一种短暂性的促销方式，并不是经常开展的，它的实施要选择一定的时间和时机。

定价策略的宗旨在于使产品的价格既能为顾客乐意接受，又能为企业带来较多的利润。

新形成的感知可能妨碍受众对品牌独特承诺的反应能力。

顾客满意度调查是顾客满意战略策划中的重要一项。

制订年度营销计划书能够帮助企业最大限度地利用资源，收到事半功倍的成效。

企业面对价格战的威胁，可以运用非价格手段来维护企业的形象和声誉。

周期性危机是一种按规律出现的危机现象。

独坐一席定位战略是指企业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位。

量入为出法即根据企业的财力，估计在促销方面可以投入资金的多少。

顾客关系营销策划是指企业在发展新顾客的同时，还需重视留住老客户。