单项选择题循环呼是寻呼中心在一定的时间内，以一定的（）间隔重复发送同一条信息。
A、信息
B、时间
C、区域
D、网络
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题寻呼系统中，机主留言通常是留给（）的。
A、维护人员
B、购机者
C、主呼人
D、被呼人
2.单项选择题寻呼系统中，机主留言必须通过（）来申请完成。
A、寻呼中心
B、售后服务中心
C、营业系统
D、主叫用户
3.单项选择题客户向客户服务中心反映想装一部油田通信电话，话务员应按（）处理。
A、建议
B、咨询
C、受理
D、投诉
4.单项选择题客户向客户服务中心了解宽带业务资费标准情况，话务员应按（）处理。
A、建议
B、咨询
C、受理
D、投诉
5.单项选择题上岗操作前要对自己所使用的（）进行检查，以防漏电。
A、桌椅
B、耳机
C、键盘
D、鼠标
6.单项选择题为了保障操作的安全性，在开计算机时，要先开显示器，再开（）。
A、主机
B、打印机
C、绘图仪
D、扫描仪
7.单项选择题客户向客户服务中心反映营业厅服务员服务态度不好，话务员应按（）处理。
A、建议
B、咨询
C、表扬
D、投诉
8.单项选择题点阵式打印机的关键部件是（）。
A、色带
B、喷墨头
C、打印头
D、硒鼓
9.单项选择题在交接班过程中，因漏交或错交而产生的问题，由（）承担责任。
A、交班人
B、接班人
C、资料员
D、部门领导
10.单项选择题在交接班过程中，因漏接或错接而产生的问题，由（）承担责任。
A、交班人
B、接班人
C、资料员
D、部门领导
最新试题
一般固体可燃物在着火后的5-10分钟内成为火灾初起阶段。
题型：判断题
电话营销中处理异议时争辩是第一大忌。
题型：判断题
察觉自己情绪发生变化时，应着手管理自己的情绪，调整自己，安慰、激励自己。
题型：判断题
可以通过技术与法律来防范骚扰电话。
题型：判断题
客户购买通信产品的行为是经济因素与心理因素综合作用的结果。
题型：判断题
自信与专业性不同，专业水平高的人不一定自信。
题型：判断题
通知是适用于批转上级机关的公文，转发上级机关和不相关隶属机关的公文。
题型：判断题
PBX（电话程控交换机）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。
题型：判断题
IP并非是TCP/IP族中最核心的协议。
题型：判断题
话务员拨打电话，通话结束后，应当想对方道“再见”，并轻轻放下电话。
题型：判断题