受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。

判断题受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。

1.多项选择题以下关于一本通支取或销户的表述正确的有（）。

A.一本通支取的交易码为010603
B.一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C.一本通销户的交易码为010604
D.一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖注销戳记，不打印单据

2.判断题国际邮件业务按运输方式分陆路邮件、水路邮件和航空邮件。

3.判断题当客户为账户办理密码挂失满七天后，持挂失申请书至网点办理密码重置业务时，若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致，则无需做联网核查。

4.判断题取款交易网络异常出现重发时，柜员执行“取款照付”，且需手工记账。

5.判断题外国保险机构在中华人民共和国境内设立代表机构，应当经国务院保险监督管理机构会同国家外汇管理局批准。

6.判断题已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印，按份收取查询手续费20元。

7.判断题网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的止付处理。

8.单项选择题以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是（）。

A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由支行（局）长授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后，须在当日联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷

9.判断题网点办理小额质押贷款借款申请上送成功后，相应审批机构质贷主管授权质贷管理员在系统内对所质押存单进行处理，质押存单此时为“二次止付”状态。

10.多项选择题计算机故障是指造成计算机系统功能失常的（）。

A.硬件物理损坏
B.电源设备损坏
C.软件系统的错误
D.网络通讯中断