填空题()是个人或组织通过创造以及同他人或组织交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

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6.多项选择题特殊消费品的主要特征包括:()

A.特殊购买努力
B.高价格
C.产品具有独有特征
D.有厂牌标记的产品
E.很少的购买场所

7.多项选择题市场细分含义的要点:()

A.市场细分是一种手段,目的是为企业寻找有利目标市场
B.市场细分不是细分产品,而是细分消费者群
C.细分后的市场具有同类性,即大同而小异
D.需求类似性使市场细分成为必要
E.需求差异性使市场细分成为可能

8.多项选择题关于竞争态势与反应模式的下列阐述,哪些是正确的?()

A.如果竞争者几乎一致甚至以同样方式谋求生存,则竞争均衡是稳定的。
B.如果只有一个关键性因素,那么竞争均衡是不稳定的。
C.如果有多项关键因素,每个竞争者都能取得某些优势,那么该行业易形成均衡。
D.起决定作用的竞争变量数目越少,竞争者数目也越少。
E.任何两个竞争者之间的市场份额之比为2:1时,似乎就达到竞争均衡点。

9.多项选择题在产业市场上,开展网上采购的好处包括()

A.削减交易成本
B.减少订货与交货之间的时间
C.创造更有效率采购系统
D.消除潜在的安全隐患
E.创造更公平的竞争环境

10.多项选择题关于动机性质的下列表述,哪些是正确的?()

A.动机是行为的原因;
B.动机是一种内在力量,一种迫切愿望;
C.动机被是一种外在力量,是推动行为的外在动力;
D.动机既有先天的基因本能,也有后天学来的心理动机;
E.动机不存在先天的基因本能,只有后天学来的心理动机。