以下餐巾的使用方法是正确的（）。

单项选择题以下餐巾的使用方法是正确的（）。

A.中途离座，把餐巾放在椅子上
B.用来擦刀叉
C.用来擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服领口里

1.单项选择题以下关于文员的宴会礼仪中，哪一项是正确的？（）

A.用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔
B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物
C.口内含有食物与人说话
D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去

2.单项选择题以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的？（）

A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行
C.工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可
D.午宴一般不设固定席位，以便于客人社交

3.单项选择题文员协助举行宴会时，不用考虑（）。

A.宴会的形式与气氛
B.交通是否方便
C.有无停车场
D.有无休息室

4.单项选择题当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（）。

A.向上司报告
B.送礼
C.写信
D.查证消息的可靠性

5.单项选择题社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。

A.以右为次
B.以右为尊
C.以后为次
D.以左为尊

6.单项选择题以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的？（）

A.用后跟着地走路
B.正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
C.男性在任何场合都可戴着手套握手
D.穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰

7.单项选择题文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应（）。

A.不作声，等无人时查字典
B.作判断，用同偏旁的字音读
C.不用读，只称呼姓即可
D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”

8.单项选择题以下关于名片的使用方式，哪项是错误的？（）

A.文员应在任何时候、任何场合携带名片
B.向别人递送名片时应双手捧交，将文字下面朝向对方
C.如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意
D.各自只能当面递送，寄去是不礼貌的

9.单项选择题照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）

A.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
B.到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐
C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
D.应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助

10.单项选择题上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（）

A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认