单项选择题文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。

A.归档时间
B.归档凭证
C.归档模式
D.归档历史


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1.单项选择题文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下()方面。

A.归档内容、归档时间、保密要求
B.归档范围、归档时间、归档耍求
C.收集范围、归档时间、管理制度
D.归档范围、时间限度、归档材料要求

2.单项选择题值班人员不应该做以下哪类事情?()

A.签发文件
B.分发会议通知
C.询问情况
D.传达指示

4.单项选择题办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()

A.有共同利益的话题
B.夸耀自己的话题
C.保密的话题
D.应当忌讳的话题

5.单项选择题接受忠告的正确反应是()。

A.以烦躁的倾听
B.尽量把责任推给别人
C.应辩解说:“那是因为……”
D.切勿感情用事

6.单项选择题以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()

A.语句要简短
B.由过程先说
C.利用重复的效果
D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言

7.单项选择题上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。

A.通知上司家人把衣服送达
B.自己到上司家里去拿
C.让上司自己去家里更换
D.去买新的服装

8.单项选择题以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()

A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
C.未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意

9.单项选择题文员打印寄往欧美国家的信封,寄信人姓名、地址应该打印在()。

A.右下角
B.左上角
C.右上角
D.左下角

10.单项选择题以下餐巾的使用方法是正确的()。

A.中途离座,把餐巾放在椅子上
B.用来擦刀叉
C.用来擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服领口里