判断题办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。

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1.单项选择题文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。

A.归档时间
B.归档凭证
C.归档模式
D.归档历史

2.单项选择题文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下()方面。

A.归档内容、归档时间、保密要求
B.归档范围、归档时间、归档耍求
C.收集范围、归档时间、管理制度
D.归档范围、时间限度、归档材料要求

3.单项选择题值班人员不应该做以下哪类事情?()

A.签发文件
B.分发会议通知
C.询问情况
D.传达指示

5.单项选择题办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()

A.有共同利益的话题
B.夸耀自己的话题
C.保密的话题
D.应当忌讳的话题

6.单项选择题接受忠告的正确反应是()。

A.以烦躁的倾听
B.尽量把责任推给别人
C.应辩解说:“那是因为……”
D.切勿感情用事

7.单项选择题以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()

A.语句要简短
B.由过程先说
C.利用重复的效果
D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言

8.单项选择题上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。

A.通知上司家人把衣服送达
B.自己到上司家里去拿
C.让上司自己去家里更换
D.去买新的服装

9.单项选择题以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()

A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
C.未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意

10.单项选择题文员打印寄往欧美国家的信封,寄信人姓名、地址应该打印在()。

A.右下角
B.左上角
C.右上角
D.左下角

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信息检索一般只包括检索,即根据提问制定策略和表达式,来利用信息数据库。()

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就信息传递的角度来看,信息内容应简明扼要,信息越简明,处理速度越快。()

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个性心理差异,如需要、动机、态度、习惯等的不同,会导致信息传递中对同样信息的不同理解和反应;个人是否诚实、讲信用也会影响交流的过程和结果。()

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照片资料有真实性、形象性、生动性、交流性这样几大特点。()

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在决策活动中提供的信息应该达到一定的质和量的统一。应做到准确、及时、全面、适用,而对于齐全性,可以不必要求过严。()

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办公信息的传递对象一般由办公信息的内容决定,不同内容的办公信息适用于不同传递对象。反映问题和建议的办公信息一般适用于各业务部门;交流工作情况和经验的办公信息一般适用于决策层。()

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照片和文字说明要分开整理存放。()

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草拟公文只要注意符合国家法律法规,情况确实就可以了。()

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