问答题办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做,要领有哪些?

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撰写办公信息文稿时,应该按照分析材料、确定主题、组合材料这样的步骤来拟写。()

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个性心理差异,如需要、动机、态度、习惯等的不同,会导致信息传递中对同样信息的不同理解和反应;个人是否诚实、讲信用也会影响交流的过程和结果。()

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电子检索工具是指主要以数字技术为基础进行信息存储而形成的检索工具,是运用计算机技术提供信息检索服务的信息检索系统,主要就是搜索引擎。()

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决策实际上是一个发现问题和解决问题的过程,而发现问题和提出问题就成了决策的第一步。()

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在决策活动中提供的信息应该达到一定的质和量的统一。应做到准确、及时、全面、适用,而对于齐全性,可以不必要求过严。()

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档案保管的安全只要做好防火防盗就行了。()

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信息著录是编制检索工具时对信息的外部特征进行分析、选择和记录的过程。()

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审核是对公文的内容、体式、文字等进行的全面核对检查,通常是由办公室负责或由具有工作经验、水平较高的秘书承担。()

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办公信息的传递对象一般由办公信息的内容决定,不同内容的办公信息适用于不同传递对象。反映问题和建议的办公信息一般适用于各业务部门;交流工作情况和经验的办公信息一般适用于决策层。()

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备忘录采用书面形式,文字不必像信件那样正式,使用方便,便于查阅和参考,而且信息量充分,沟通方便,便于交换看法。()

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