问答题简述格雷纳组织变革模式。

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1.单项选择题()是管理冲突的基础。

A.提出解决原则
B.找出解决策略
C.形成解决方法
D.冲突分析

7.多项选择题美国学者西蒙认为构成权力的基础有()。 

A.信仰的权威
B.认同的权威
C.制裁的权威
D.合法的权威

8.单项选择题在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了()一书,系统地阐述了与古典管理论截然不同的一些观点。

A.《管理心理学》
B.《人类动机的理论》
C.《工业文明中的人的问题》
D.《组织与管理》

9.单项选择题()是决策过程中最为关键的一步。 

A.选择方案
B.科学预测
C.调查研究
D.收集情报

10.单项选择题群体凝聚力是一个()的概念。 

A.褒义
B.贬义
C.中性