在公共关系人员的角色中，以下属于事务型角色的有（）。

记住广告节目的人数与收看广告节目的人数的比例是（）。

在公共关系人员的角色中，以下属于技术型角色的有（）。

（）起源于中国，现在韩国、朝鲜、日本非常流行，在古代主要用于下级见上级、晚辈见长辈。

赞助（）是企业谋求与政府和社区两大公众的最佳关系的手段。

每一次战术性的公共关系活动都事关公共关系战略目标的实现，具体公共关系活动的策划过程是（）。

策划媒介事件时，与“小火慢炖”思想相符的观念是（）

北京的全聚德集团以北京烤鸭带动了所有餐饮买卖，成为中国一家著名的饮食企业，利用的是（）。

（）是人类特有的能力，是人际交往的最重要工具。

公关关系人员要针对公众的生活特点，选择恰当的传播渠道，常见的传播渠道有（）。