（）是人类特有的能力，是人际交往的最重要工具。

在实践中，（）是新闻公报采用最多的一种方式。

下列属于公共关系职责的是（）。

《有效的公共关系》一书提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概况成（）四个步骤。

出版周期长，发行量小，且理解力受限制的传播媒介是（）。

以下属于公共关系功能的有（）。

赞助（）是企业谋求与政府和社区两大公众的最佳关系的手段。

公关关系人员要针对公众的生活特点，选择恰当的传播渠道，常见的传播渠道有（）。

在企业理念识别系统中，企业经营活动时所遵循的最高指导原则是（）

内部刊物属于印刷媒介，形式多种多样，其中运用最广泛的是（）。