单项选择题各单位要落实加强乡镇供电所管理工作的主体责任,明确各相关专业的(),建立协同协调工作机制,凝聚工作合力,全力推进“全能型”乡镇供电所建设工作。
A.工作任务
B.工作目标
C.工作主体
D.工作职责
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1.单项选择题各单位要进一步提高认识,加强组织领导,建立健全()标准。
A.服务制度
B.综合管理
C.管理机制
D.管理制度
2.单项选择题宣传()技术,深入开展“电网连万家、共享电气化”主题活动。
A.光伏发电
B.电能替代
C.互联网+
D.网络化
3.单项选择题根据业务需要开展相关新型业务的()培训,着力建设适应“全能型”乡镇供电所工作要求的员工队伍。
A.专业
B.综合
C.专项
D.其他
4.单项选择题推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向()转变。
A.网络型
B.体验型
C.综合型
D.服务型
5.单项选择题实施初期,人员素质暂时达不到()要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。
A.“全能型”
B.“复合型”
C.“综合型”
D.“一专多能”
6.单项选择题推广部分单位供电服务()经验,将若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组。
A.网络化管理
B.精益化管理
C.综合化管理
D.标准化管理
7.单项选择题乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以()为基础的农村供电服务新机制。
A.全能型供电所
B.台区经理制
C.综合柜员制
D.区域经理制
8.单项选择题内勤班、外勤班员工较多的,在满足班组设置有关规定的前提下,可分设为“内勤一班”、“内勤二班”、“外勤一班”、“外勤二班”等多个()。
A.班组
B.内、外勤班
C.平行班组
D.其他
9.单项选择题应用“互联网+”技术,推进乡镇供电所营配业务末端融合,建立更加高效的农村供电()模式。
A.管理和服务
B.管理
C.服务
D.新型
10.单项选择题以()为中心,优化乡镇供电所作业组织形式。
A.公司
B.供电服务公司
C.客户
D.台区经理
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