判断题

适当的范围管理将有助于确保项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作。

答案：正确

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在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。项目经理人应该由于过程似乎处于控制范围，不用做任何事情。

答案：正确

正当项目顺利进行时，客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格，交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前，项目经理应该需要获得与客户的正式的书面沟通。

答案：正确