以下哪一项不是激励的原则（）_考试资料网

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单项选择题以下哪一项不是激励的原则（）

A.引导性
B.公开性
C.按需激励性
D.时效性

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1.问答题简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系？

参考答案：

必须遵守三个原则：
一是找到共同的利益基础，
二是以诚待人，
三是要尊重所有的人。

2.问答题简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

参考答案：企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息，体现的是员工的个人...

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3.问答题简述什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？

参考答案：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。沟通是协调各个体、各要素...

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4.问答题简述什么情况下适合使用单向沟通？

参考答案：单向沟通指没有反馈的信息传递。
单向沟通比较适合下列几种情况：
问题较简单，但时间较紧；
...

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5.问答题简述什么情况下适合使用双向沟通？

参考答案：双向沟通指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
它比较适合于下列几种情况：时间比较充...

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6.问答题简述如何处理冲突？

参考答案：

仔细研究冲突双方的代表人物；深入了解冲突的根源和双方的利益；妥善地选择处理办法。

7.问答题简述如何克服沟通中的障碍？

参考答案：认识沟通的重要性，正确对待沟通；要学会“听”；创造一种相互信任，有利于沟通的小环境；缩短信息传递...

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8.名词解释非建设性冲突

参考答案：是指冲突各方目标不同造成的冲突，往往属于对抗性冲突。是对组织和小组效绩具有破坏意义的冲突。

9.名词解释建没性冲突

参考答案：指冲突各方目标一致，实现目标的途径手段不同而产生的冲突。对小组工作效绩具有积极的建设意义。

10.名词解释冲突

参考答案：是群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。