单项选择题以下哪项不属于散客接待业务的主要特点()。

A.批量散
B.预定散
C.要求散
D.服务散


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1.单项选择题中国旅行社未来的方向是朝着()发展。

A.垂直分工体系
B.水平分工体系
C.横向分工体系
D.纵向分工体系

2.单项选择题行李差错处理属于旅行社()。

A.接待前阶段的管理
B.接待阶段的管理
C.总结阶段的管理
D.旅行社的售后服务管理

3.单项选择题旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。

A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分

4.单项选择题下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是()。

A.长城
B.香港迪斯尼乐园
C.昆明世博园
D.九寨沟

5.单项选择题在旅游淡季,旅行社推出价格低廉的淡季包价旅游产品是()定价目标的一种体现。

A.保持现状
B.扩大产品销售量
C.维持企业生存
D.保持价格稳定

6.单项选择题5.12地震导致四川旅游的接待人次减少体现了旅行社产品的()。

A.综合性
B.高接触性
C.预约性
D.脆弱性

7.单项选择题世界上第一本旅游指南是英国人库克所整理出版的()。

A.大英旅行指南
B.利物浦之行指南
C.伦敦旅行指南
D.莱斯特之行指南

最新试题

成本费用利润率越高,说明旅行社付出的代价越大,获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。

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前向一体化是指旅行社向前拓展到销售终端的一种战略体系,如旅行社通过收购或兼并旅游客源地的旅游零售商、中间商等形式。

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旅游B2B(Business to Business)是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台,完成商品交易的过程。

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旅行社经营战略是指根据旅行社经营环境条件,为求得长期生存和不断发展所进行的总体性谋划。着重于企业全局性问题,而且指向未来。

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旅行社资本经营的重点是产权经营。

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在旅行社收入中,代收代支的款项占了很大比重,这是旅行社区别于其他旅游企业的一个重要特点。

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恩格尔系数越小,意味着人们越富裕,人们才会选择旅游消费。

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旅行社实施品牌战略,旨在通过品牌形象塑造,建立消费者对旅行社产品的品牌忠诚,用品牌开拓市场。品牌最终依托的是产品的内在质量。

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旅行社应重视实施品牌战略,品牌能在旅游者心中树立良好的信誉,将旅游者购买产品转化为购买信任。

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集中采购大多属于远期预定,而远期预定有很大的不确定性,实际的采购量可能会比计划预定量少得多。

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