恩格尔系数越小，意味着人们越富裕，人们才会选择旅游消费。

分散经营风险的主要做法有（）

旅行社设立需要办理旅行社业务经营许可证和营业执照。

旅行社风险管理的控制主要是设置控制标准、对比标准和纠正行为。

旅行社实施品牌战略，旨在通过品牌形象塑造，建立消费者对旅行社产品的品牌忠诚，用品牌开拓市场。品牌最终依托的是产品的内在质量。

旅行社销售人员分为同业销售和门市销售。同业销售是指向旅游中间商销售产品，而门市销售就是向旅游者销售产品。

旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同，其质量表现也不同。

在旅行社收入中，代收代支的款项占了很大比重，这是旅行社区别于其他旅游企业的一个重要特点。

旅游采购是一种预约性的批发交易，是一次谈判多次成交的业务，谈判和成交之间既有时间间隔又有数量差距。

全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。