单项选择题下列选项中属于旅行社品牌管理策略中培养顾客的品牌忠诚的方式的是()。
A.构建交流平台
B.邀请消费者参与营销
C.进行有效的市场渗透
D.建立客户俱乐部
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1.单项选择题由于旅行社的产品具有较大的替代性和需求弹性,旅行社产品价格的涨落和质量的升降都可能造成旅游客源和经营效果的大起大落,旅行社的这一特点是()。
A.波动性
B.关联性
C.敏感性
D.服务性
2.单项选择题按照旅行社业务操作流程,其第一项业务是()。
A.产品开发
B.旅游采购
C.产品销售业务
D.团体接待业务
3.单项选择题自1949年中华人民共和国成立至1978年改革开放之前,中国先后组建了两大旅行社系统,分别是华侨旅行社和()。
A.中国国际旅行社
B.中国青年旅行社
C.中国康辉旅行社
D.招商国际旅行社
4.单项选择题中国旅行社行业产生于()。
A.19世纪中叶
B.19世纪末期
C.20世纪初期
D.20世纪中叶
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通过对旅行社营业利润率的分析,可以了解旅行社赚取利润的能力。比率越高,旅行社通过扩大销售额获得利润的能力越强。
题型:判断题
旅行社风险管理的控制主要是设置控制标准、对比标准和纠正行为。
题型:判断题
分散经营风险的主要做法有()
题型:多项选择题
旅行社面向旅游消费者的电子商务,简称为B2B。
题型:判断题
在旅行社收入中,代收代支的款项占了很大比重,这是旅行社区别于其他旅游企业的一个重要特点。
题型:判断题
旅游B2B(Business to Business)是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台,完成商品交易的过程。
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国家各级旅游行政主管部门和旅行社行业协会是旅行社行业管理的实施主体。
题型:判断题
旅游B2B的优点有()
题型:多项选择题
部门批量核算是旅行社以业务部门在规定期限内接待旅游团为核算对象进行的核算。反映出旅行社经营的盈亏情况,为开拓市场、改善经营管理提供依据。适合于业务量较小的旅行社。
题型:判断题
旅行社应重视实施品牌战略,品牌能在旅游者心中树立良好的信誉,将旅游者购买产品转化为购买信任。
题型:判断题