旅行社资本经营的重点是产权经营。

全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。

旅游采购是一种预约性的批发交易，是一次谈判多次成交的业务，谈判和成交之间既有时间间隔又有数量差距。

旅游B2B（Business to Business）是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台，完成商品交易的过程。

旅行社对企业电子商务，简称B2C。

旅游接待计划制订之后，并非一成不变。由于整整原因，旅游团的旅游者人数、抵达航班和时间等常常会发生变动，有时甚至会取消行程，还需要对接待计划进行不断的修正和调整。

旅行社经营战略是指根据旅行社经营环境条件，为求得长期生存和不断发展所进行的总体性谋划。着重于企业全局性问题，而且指向未来。

旅行社实施品牌战略，旨在通过品牌形象塑造，建立消费者对旅行社产品的品牌忠诚，用品牌开拓市场。品牌最终依托的是产品的内在质量。

旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同，其质量表现也不同。

旅行社销售人员分为同业销售和门市销售。同业销售是指向旅游中间商销售产品，而门市销售就是向旅游者销售产品。