旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同，其质量表现也不同。

旅行社的采购策略是旺季时保证供应、淡季时降低成本。

旅行社设立需要办理旅行社业务经营许可证和营业执照。

集中采购大多属于远期预定，而远期预定有很大的不确定性，实际的采购量可能会比计划预定量少得多。

全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。

旅行社无法收回的应收账款，由于发生坏账而产生的损失称为坏账损失。

旅游接待计划制订之后，并非一成不变。由于整整原因，旅游团的旅游者人数、抵达航班和时间等常常会发生变动，有时甚至会取消行程，还需要对接待计划进行不断的修正和调整。

分散经营风险的主要做法有（）

成本费用利润率越高，说明旅行社付出的代价越大，获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。

恩格尔系数越小，意味着人们越富裕，人们才会选择旅游消费。